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Escuela de Psicología CEPA GICVAS Magister Diplomados y Cursos

FORMACIÓN CONTINUA

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Diplomado en Deteccion y Atencion  de Violencia Intrafamiliar

 


Curso Atención al Cliente (PRÓXIMAMENTE)

Instalar una cultura de calidad en una organización tiene como elemento fundamental a las personas. Son ellas quienes entregan el servicio que la empresa o institución tiene por objetivo brindar y, además, son las que aportan el valor agregado a ese servicio mediante sus pautas de comportamiento orientadas a la atención de otros. Desde allí que la calidad del servicio de la organización depende en gran medida de las personas que están en contacto con el cliente.  

Fortaleciendo estas habilidades se pueden lograr objetivos organizacionales tan importantes como la fidelización del cliente y la confianza en la marca o en el servicio entregado. 

DURACIÓN DEL PROGRAMA

(PRÓXIMAMENTE)

PRECIOS

$000.000.-

INICIO DE ACTIVIDADES

(PRÓXIMAMENTE)

HORARIO DE CLASES

Las actividades presenciales se realizarán los días Jueves y Viernes de 18:00 a 21:00hrs y Sábado de 09:00 a 16:30. Desde el Jueves 12 hasta el Sábado 14 de Octubre de 2017 en dependencias de la Universidad de Talca, Sala Freud de la Facultad de Psicología.

 
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Curso en Prácticas Restaurativas (PRÓXIMAMENTE)

La justicia restaurativa tuvo sus comienzos en los años 70 como una mediación entre víctimas y victimarios. Finalmente, la justicia restaurativa moderna se amplió para incluir también a las comunidades afectivas, participando las familias y los amigos de las víctimas y los agresores en procesos colaborativos llamados reuniones y círculos. Las reuniones abordan los desequilibrios de poder entre la víctima y el agresor y cuentan con la participación de personas de apoyo adicionales (McCold, 1999).

DURACIÓN DEL PROGRAMA

(PRÓXIMAMENTE)

PRECIOS

Valor:   $000,000.-

            $000.00 (funcionarios de...)

INICIO DE ACTIVIDADES

(PRÓXIMAMENTE)

HORARIO DE CLASES

(PRÓXIMAMENTE)

 
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Taller Habilidades Directivas (PRÓXIMAMENTE)

Las personas que ocupan cargos de responsabilidad y coordinación, a menudo deben contribuir a que los equipos y colaboradores sumen esfuerzos por el logro de la organización. Así, garantizar el compromiso y el engagement de los empleados pasa por la puesta en práctica de habilidades que configurarán el liderazgo. La comunicación, el trabajo en equipo, la motivación y las emociones de los grupos pueden ser fuertes aliados que un directivo debe saber manejar para el logro del objetivo común superior.

DURACIÓN DEL PROGRAMA

(PRÓXIMAMENTE)

PRECIOS

$000.000.-

INICIO DE ACTIVIDADES

(PRÓXIMAMENTE)

HORARIO DE CLASES

(PRÓXIMAMENTE)

 
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Taller Mindful-Eating, “Comer consciente” (PRÓXIMAMENTE)

En el día a día, solemos pasar por alto lo que mueve nuestra manera de actuar, solemos responder automáticamente, sin ser conscientes de lo que motivó nuestra respuesta. Esto, llevado al terreno de la alimentación, puede transformarse en una relación poco sana, comiendo cuando no tenemos hambre, comiendo más de lo que nos gustaría o comiendo para aliviar una pena, aburrimiento, etc. El Mindfulness nos ayuda a darnos cuenta de este actuar en automático y conectarnos con nuestras reales necesidades, aceptándolas y buscando un camino más armónico para resolverlas.

DURACIÓN DEL PROGRAMA

-- horas presenciales

PRECIOS

Valor: $000.000.-

INICIO DE ACTIVIDADES

(PRÓXIMAMENTE)

HORARIO DE CLASES

(PRÓXIMAMENTE)

 
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